加速产品更新迭代 转转不断拓展业务范围行业领先

在物质生活极为丰富的当下，每个人的生活中都充斥着大量闲置物品，这些留之无用，弃之可惜的物品放在家中占据了大量空间，卖掉是最好的处理方式，这也是二手物品交易市场兴起的原因之一。随着互联网的发达，二手交易也从跳蚤市场转移到了线上，二手平台成为人们交易的主战场，转转二手交易平台虽然上线不到三年，但以其完善的平台管理，不断优化的服务迅速在行业内赢得了口碑，一跃成为国内知名度高的二手交易平台。

二手交易平台转转自2015年11月份正式推出以来，在上线之初便与微信达成战略合作，接入微信端口获得大波流量红利。数据显示，仅半年时间内就获得了100多万的用户下载量。在其发展过程中，转转自身也不断更新版本优化功能设置，在多次更新换代的过程中也伴随着下载量的大幅度提升。根据速途研究院《2018年Q1二手交易市场研究报告》统计数据显示，转转APP以5288万的下载量成为二手交易平台行业第一。纵观转转的成长历程，在几年时间里发展迅猛，以赶超之势成为二手行业领军者。

从转转产品的迭代进步来看，转转针对产品做出了一系列的调整改善，从母婴社区、旧衣回收到图书自营，从APP端到小程序端，转转不断增加业务品类、拓展业务范围。在业务的拓展过程中，转转注重交易过程中的用户体验，专注为用户提供优质的服务，持续不断优化移动端核心功能页面，提升服务质量、提高交易效率。

在其主打的业务品类手机和图书方面，转转提供官方自营服务，保障用户在交易二手闲置物品过程中的利益。转转自营主导的转转优品及保卖服务，主打3C数码，建立行业壁垒，形成竞争优势，力图将二手交易做成专业化；在图书和旧衣回收等自营服务中，转转将物品的交易过程及物品的去向做成体系化，根据二手物品不同的性质特点推出不同的平台业务，保证平台规模变大的同时，业务也在不断精进，从而实现流量的增长，以及用户粘性的加强。在其平台发展的运营活动中，如转转的世界杯营销活动，更是为用户引流、转化和留存服务。

不断完善平台管理服务，增加客户粘性，转转上线三年来积累了大量的用户，一跃成为国内二手交易行业领军品牌。未来，转转还将细化服务，深耕二手市场，助力二手交易行业朝着更完善的方向发展。