闫大爷“巡街”用上“智慧眼” 环球速递

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冬日里寒气逼人，今年77岁的闫英在老伴的叮嘱下，将自己裹得严严实实地走出了家门。年复一年，走在熟悉的街路上，查看小区周边有没有乱停乱放的车辆，街道上有没有随处堆放的垃圾……转了一个多小时，闫英刚歇了口气儿，就又打开手机，进入社区综治监控系统，又一次开始“巡街”。

闫英是南关区解民小区（二期）的老住户，退休后一直闲不住，主动帮居民搞起了维修，这一帮就是十多年。解民小区（二期）所在的民康街道九圣祠社区是老城区，弃管小区较多，车辆乱停乱放、垃圾随处堆放等不文明行为让小区居民苦不堪言，闫英看在眼里急在心里。当社区选聘有威望的老党员担当小区综治协管员时，闫英便戴上红袖标光荣上岗了。

住了几十年的地方，闫大爷每天都要走上几个来回，碰到问题随时解决、随时上报，解民小区（二期）及周边环境卫生得到了有效改善。“有些问题还是不好解决，如宠物随地大小便等，有时候很难抓‘现形’。”闫大爷说。但不久后，九圣祠社区党委书记赵月带来一个好消息，政府要将解民小区（二期）作为试点，在小区内及周边街道安装高清摄像头，以加强基层综合治理能力。为此，社区工作人员和居民在解民小区（二期）的百姓说事点召开了会议进行了讨论，大家群策群力，决定在小区进出口、人流集中地、事件多发地等区域安装20余个摄像头。

“自从有了这些智慧‘帮手’，可以做到24小时监督，处理事情、服务居民就更方便了。”闫大爷说，每年春天，居民们一起为小区搞绿化，但是种下去的花总被“有心人”移栽到自己家中。还有一些“懒人”，为了少走几步路，随处乱扔生活垃圾。自从用上了“智慧眼”，闫大爷可以随时调取监控画面，做到有迹可循、有据可依。他和楼栋长、单元长找到有不文明行为的居民耐心地说服教育。慢慢地，小区里不文明行为少了，热心人多了。如今，闫大爷在小区微信群里组织大家搞绿化、清理小区卫生，居民们都积极响应。

解民小区（二期）的变化让赵月更加坚定了依托智能化措施破解基层治理难题的决心。目前，九圣祠社区的“智慧小区平台”正在不断扩能建设中。今年，九圣祠社区还将在“互联网+老旧小区治理”上持续探索，结合群众的“急难愁盼”问题，设计完善智慧小区服务项目，将小区环境治理、便民服务、治安管理等问题创新升级，努力打造老旧小区治理服务的创新模式，让闫大爷这样的志愿者“巡街”更方便。