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消费体验新模式助推市场“开门红” 全球时快讯


来源： 长春日报


(资料图)

春节假期，津门节日氛围浓厚。走进位于天津市武清区的“网红”打卡地佛罗伦萨小镇，圆形竞技场、拱形游廊、宽阔的红砖广场等意大利式经典建筑呈现在眼前，鳞次栉比的商业店铺人流涌动。行走在小镇商圈街区，拿起手机打开VR虚拟现实场景导览，即可畅享云逛街，感受一站式数字场景体验。（据中国网）

春节是传统消费旺季，各地通过打造特色消费场景，以“开门红”促进“长久红”。赶年集、逛庙会等传统活动热度不减，智慧商圈、智慧商店更是带来新型消费体验。比如，家电体验馆推出新奇的互动式体验，在农业观光园游客可以见证作物生长过程。随着消费水平不断升级，人们已不再把目光单纯投向商品价格和质量，而是更加关注产品使用的舒适度，还有售前售中售后全过程中的消费体验。

随着数字经济日新月异发展，实体场景与数字技术相融合，给消费者带来全新的消费环境和购物体验，涌现出许多消费体验新模式。商场开展数字化转型，推进智慧化运营；购物中心尝试线上线下融合，拥抱云商模式；文化场馆探索沉浸式场景，打造全新体验。一些地方甚至通过搭建各种场景、平台，为消费者创造出值得回忆的感受，塑造出独一无二的消费体验。这些都已成为吸引顾客的卖点。

不久前，商务部公布了首批智慧商圈、智慧商店的名单，以推进实体场景与数字技术相融合。商业形态始终是消费的重要场景。打好体验牌，线上线下融合，不断创新消费场景，促进提质扩容，提升消费体验，这不仅要求生产出更适合消费者需求的商品，而且还要求销售者充分关注市场反应，关注消费者的消费体验。在创新消费场景的过程中，越来越多的商家更加注重关心消费者的消费体验，尤其是年节期间，商圈喜庆的气氛、实体店新鲜有趣的体验、小店个性化的展示，都有不可替代的吸引力。

[责任编辑：RDFG]

责任编辑：RDFG215

关键词： 数字技术 线上线下 日新月异

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