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滨城九龙医院要服务更接地气


来源： 财金网

近日,滨城九龙医院就“医院如何真正回归公益,让惠民利民接地气?”的主题畅谈看法,并就当前一些热点问题展开深入讨论。

解决群众看病难、看病贵的问题,医院应有一些措施。医院真正回归公益,除了处理好体制关系、医患关系外,在服务上还要下狠功夫。患者到医院看病,不仅应得到高水平的诊疗,还要享受到如家人般的温馨服务。这就要求医院在日常医疗服务工作中,创新与丰富一系列便民、惠民服务措施,把亲情和爱心融入医疗服务全过程,实现医患之间互敬互爱、坦诚相待。

进一步提升服务质量标准,使患者在医院享受到朋友式的照顾、亲人般的关怀,增强战胜疾病的信心。同时要有效地缓解医务人员的职业心理压力,使其更能专注于提高医疗服务水平,为医院赢得更好的社会声誉和更大的亲和力。

滨城九龙医院相关负责人说，真正意义上的“服务”是为有效整合基层医疗卫生机构现有资源,实现信息共享,优势互补,推进优势资源向基层延伸,形成“大病在医院,小病在社区,康复回社区”的工作格局,畅通“双向转诊”渠道,降低患者医疗费用及成员单位的医疗成本,有效化解老百姓看病难、看病贵。分级诊疗、双向转诊则是化解老百姓看病难、看病贵的有效途径,而双向转诊率是硬指标。

[责任编辑：RDFG]

责任编辑：RDFG215

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