火山引擎力推“火山车娱” 让出行更美好

张鑫表示，数字化转型（或数字化增长）的关键因素，就是充分利用互联网所带来的红利，帮助产品和用户之间建立直接的连接，通过这个连接可以进一步提供持续服务，并提升用户粘性。其中，智能化连接应该有具备交互性、数据驱动、个性化、多形态、能够抓住“关键时刻”等特点。

在整个字节跳动的发展历程中，积累了丰富的基于数字化增长的经验和最佳实践，火山引擎也根据不同行业的业务特点，帮助很多企业通过智能化连接实现了切实的增长。

张鑫认为，今天产品和用户的连接正在走向多形态，比如汽车行业的商业模式正在走向多形态，从传统的“以售车为中心”变成了在售后阶段还要持续与用户保持连接、持续提升服务质量；汽车的互动模式也在走向多形态，以汽车的中控台为例：中控台过去更多是收听广播的载体，但在今天中控大屏承载了更加丰富的内容，可以和手机进行更加频繁的互动。

除此以外，汽车产品本身也在走向多形态。以前汽车只是代步工具，但今天随着我们通勤时间的增长，包括自驾游频率的增加，用户在车内的时间和机会变得越来越多，车内的场景已经变成了用户娱乐、生活，乃至工作的重要场景。因此，汽车座舱内这些更丰富的体验和软件，已经把汽车从一个机械产品变成了电子产品，甚至是一个软件产品，走向了多形态。

围绕汽车行业的这些洞察，火山引擎给出了一个整体的汽车行业解决方案——“火山车娱”。“火山车娱乐”集成了整个字节系的内容生态，包括抖音短视频、西瓜视频、今日头条的新闻资讯等，还可以通过AI文字转语音TTS的技术，自动转化成语音播放出来。通过“火山车娱”，乘客可以快速完成视频拍摄、拍照，并通过抖音进行分享。让乘客的整体出行体验变得更加美好和生动。

据悉，“火山车娱”的产品已经在长安汽车有了实际落地。对此，来自长安汽车的厂商代表给予了积极肯定，表示“用户反响非常好，在我们的所有APP里面活跃度排名是最高的”。

张鑫表示，火山引擎基于智能化连接的增长不止于此。一直以来，火山引擎都以敏锐的市场洞察力，精准理解客户和市场需求，围绕不同行业、不同企业、不同阶段的需求，基于火山引擎内部的能力、工具、资源、经验，对外提供相应的解决方案，从而帮助企业实现实实在在的增长。

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