破解疫情难题 全球旅游业求解

2019年，旅游业对全球GDP和就业贡献均超过10%。但2020年新冠疫情致使全球面临着严峻的经济衰退和社会危机，超过1.9亿就业岗位危在旦夕。2020年12月9日，“世界旅游经济论坛2020”于中国澳门举行，以“团结与创新：重塑世界旅游新经济”为主题，在防控疫情的新形势下，论坛打破地域时间限制，首次结合在线线下形式进行，利用创新科技团结世界各地的旅游业界，共享远见卓识，共创旅游新经济。

倡议深化国际旅游合作

来自世界各地的政商学领袖、中国及全球最权威的公共机构和私营企业的最具影响力领导人分享实战经验及行业智慧，深入探讨全球旅游业应如何面对2020年的影响与挑战，以合作、创新重启旅游并创造富有创新的解决方案，在重启和重塑旅游业的同时把握和利用新机遇，助力全球旅游经济进入“下一个常态”。

文化和旅游部党组书记、部长胡和平表示：旅游是全球规模最大的国际性产业之一，也是受新冠肺炎疫情影响最严重的行业之一。前不久召开的中国共产党第十九届五中全会提出，中国将立足新发展阶段、适应新发展形势，加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在此过程中，旅游业作为典型的综合性产业、开放性产业，将持续发挥稳增长、稳就业、促消费等方面优势，为依托国内大市场、畅通国内大循环，利用国际市场资源、促进国内国际双循环作出更大贡献。中国文化和旅游部愿与各国政府旅游部门和机构加强交流合作，在开放中创造机遇、在合作中破解难题，共同为促进世界旅游业高质量发展付出更多努力。

胡和平倡议，坚持互利共赢，深化国际旅游合作；加强统筹协调，优化旅游营商环境；推进创新创造，提升旅游发展质量。

探讨旅游业未来大趋势

论坛副主席兼秘书长何超琼主持特别交流环节，邀请亚太旅游协会，世界旅游城市联合会，欧洲旅游委员会，世界旅游联盟，全联旅游业商会会长和国际山地旅游联盟，一同分享他们的见解、预测和建议，以探讨塑造旅游业未来的大趋势。

何超琼表示，“我们以为2009年的金融危机已足够严峻，但旅游业成功渡过难关并保持平稳增长。而2020年全球范围内新冠疫情所造成的影响已是2009年的三倍之多，全球游客骤减3亿，国际旅游收益损失达3200亿美元。”因此，今年全球旅游业界要在团结中取得创新，深入探讨全球旅游业应如何面对2020年的困境与挑战，并在重启和重塑旅游业时可以把握和利用的机遇，助力全球旅游经济进入“下一个常态”。

国际山地旅游联盟秘书长何亚非预测，疫情后，山地旅游+康养旅游将成为主流；世界旅游联盟秘书长刘士军解读了“三地旅游气泡互认”举措的实践意义。

未来十年是文旅产业黄金期

疫情常态化之下，国人度假模式发生了变革，但旅游度假需求更大。携程集团当前是中国最大的在线旅游平台，创始人兼董事局主席梁建章表示，疫后旅游消费偏好将是小团化、精品化、高端化。

复星国际创办人及董事长郭广昌则表示，十分看好旅游产业，其预测，未来10年是中国文旅产业的投资黄金期。今年7月，Casa Cook酒店系列作为复星旅游文化集团旗下品牌在欧洲重启；据其透露，Casa Cook与鸿洲集团旗下珠海万洋游艇俱乐部有限公司在进博会现场正式签署了其在国内的第一个合作项目——Casa Cook桂山岛度假酒店。

瑰丽酒店集团首席执行官郑志雯也表示极为看好未来度假旅游产业的发展：2020年，瑰丽在全球签约或落地有32个项目，集团发展核心在中国。开业不久的位于广东清远的芊丽酒店业绩远超预期。

链接

世界旅游经济论坛（GTEF）创立于2012年，由中国全联旅游业商会协办及世界旅游经济研究中心筹办，以澳门特别行政区政府社会文化司为主办单位；是中国首个倡导公私合作，促进旅游业可持续发展的高层次的国际平台；旨在建立一个高层次的互动交流平台，以促进当今以中国为焦点的环球旅游产业的新一轮发展。

战疫　案例

澳门 扩客源·兴经济·保就业

澳门是拥有最多米其林餐厅的城市，也是世界旅游休闲中心。随着澳门疫情趋于稳定，自9月23日内地恢复赴澳个人游签注以来，澳门已成为最安全旅游目的地之一。澳门特别行政区政府及时应对、科学防控，有效遏制疫情传播，已超过5个月未出现新增病例。澳门特区政府为扶持旅游业，制定补贴计划吸引旅客来访，至今送出超过6万间酒店客房。

澳门特别行政区政府经济财政司司长李伟农分享了澳门的成功故事，剖析澳门政府提出的“扩客源·兴经济·保就业”复苏计划，并继续加强与私营部门的合作，推动旅游业创新。据其透露，当前，澳门旅客跌幅已收窄，酒店入住率也平稳上升，旅客在澳门停留时间为2.8天。

李伟农介绍，“澳门是公私营机构合作投资及支持下的良好榜样。澳门作为大湾区的中心城市之一，一直带动高质量和创意产业发展。随着澳门寻求下一轮增长，与正在发展的横琴合作，将进一步推进湾区融合。澳门作为世界旅游休闲中心的战略定位，在复苏旅游业的路上充分表现出团结就是力量。澳门的旅游业通过公私营机构以全新的方法协调合作，显示出其应变力和创新力。”

甘肃 “甘肃速度”从何而来？

作为论坛主宾省，甘肃代表、敦煌研究院院长赵声良做了以《发挥多元文化优势，开展负责任的文化旅游》为主题的分享。

2005年甘肃省全旅游总收入为91.71亿元人民币，2017年旅游总收入达1908.02亿元人民币，增长高达1980.49%，发展势头迅猛，平均年度旅游总收入增长率超过30%，被业内称为旅游业的“甘肃速度”。2018年，甘肃省文化旅游产业占比已达到全省GDP的7%；2019年，甘肃更是实现旅游综合收入2680亿元，分别同比增长24%和30%。

随着国内疫情防控向好人们恢复国内旅行，从张掖七彩丹霞景区、金塔胡杨林到鸣沙山月牙泉、闻名天下的莫高窟；从自驾到骑行，从团队游到个人游，再到承办文旅结合的赛事……甘肃省通过陆续推行新的项目，吸引着无数游客前来，重振后疫情时期旅游市场的信心。

湖北 “英雄城市”受热捧

疫情暴发时，湖北地区采取封闭式管理。从线上到线下，湖北同胞们团结一致、克服困难、无私奉献，用实际行动为这场没有硝烟的战“疫”贡献力量。防疫常态化下，湖北省，成为全国网民最想去的旅游目的地。

根据数据统计，作为疫情受损最严重的湖北旅游业恢复较快，2020年10月1日至8日，全省共接待游客5228.59万人次，实现旅游综合收入348.29亿元，分别恢复到去年国庆假期的82.74%和72.26%。湖北省人民政府副省长张文兵透露，疫情后，湖北发起了“与爱同行，惠游湖北”活动，得到众多响应，至11月30日，抵达参与该活动景区的游客达6091万人次。